Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này của 98win76 áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ 98win76.lat, bao gồm tất cả các dịch vụ như Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Esports, Bóng Rổ và các dịch vụ liên quan khác.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Chính sách này chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. 98win76 không cố ý thu thập thông tin của người chưa đủ tuổi theo quy định.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

98win76 có thể thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin theo nguyên tắc tối giản dữ liệu — tức là chỉ lấy những gì thực sự cần thiết cho mục đích đã tuyên bố, không thu thập dư thừa.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

98win76 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp các trò chơi và dịch vụ giải trí trực tuyến.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền theo các tiêu chuẩn quốc tế.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật của người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quy định của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

98win76 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo hoạt động kỹ thuật chính xác.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 98win76 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi của 98win76 hoặc người dùng khác.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 98win76 yêu cầu các bên thứ ba phải cam kết bảo vệ thông tin theo tiêu chuẩn không thấp hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

98win76 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc Cần thiết để trang web hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể vô hiệu hóa.
• Cookie phân tích: Tùy chọn Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie chức năng: Tùy chọn Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

98win76 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Thông tin tài chính và giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Từ 6 tháng đến 2 năm tùy loại dữ liệu, để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
• Tài khoản đã đóng: Một số thông tin cơ bản được lưu trong tối đa 7 năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn và không thể khôi phục.

7 Bảo Mật Thông Tin Tài Chính

Bảo mật thông tin tài chính là ưu tiên hàng đầu tại 98win76. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt cho dữ liệu nhạy cảm này:

• Không lưu trữ thông tin thẻ: 98win76 không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay thông tin thanh toán đầy đủ trên hệ thống của mình. Tất cả giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa.
• Tokenization: Thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa thành token không có nghĩa nếu bị đánh cắp, đảm bảo an toàn trong quá trình xử lý giao dịch.
• Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống tự động phát hiện các giao dịch bất thường và cảnh báo ngay lập tức đến người dùng và đội ngũ bảo mật.
• Xác minh bước bổ sung: Với các giao dịch rút tiền lớn, chúng tôi áp dụng bước xác minh bổ sung để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

8 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Do tính chất hoạt động trực tuyến, thông tin của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, 98win76 đảm bảo:

• Việc chuyển dữ liệu chỉ được thực hiện đến các quốc gia hoặc đối tác có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Tất cả các thỏa thuận chuyển dữ liệu quốc tế đều có các điều khoản bảo vệ quyền lợi người dùng rõ ràng.
• Dữ liệu được mã hóa trong toàn bộ quá trình truyền tải qua biên giới.

9 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách xử lý thông tin cá nhân của 98win76, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Bộ phận: Đội ngũ Bảo Mật & Quyền Riêng Tư 98win76
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.